Descrizione
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Manuale teorico-pratico per sostenere i concorsi pubblici per Operatore Socio Sanitario. 350 pagine su normative, metodologie, tecniche di assistenza e rapporti tra operatore e paziente. Un volume completo in formato tascabile – maneggevole e resistente – per superare le prove d’esame.
Il manuale si compone di tre parti:
- La figura dell’OSS: quadro normativo, deontologia e metodologia dell’assistenza
- La relazione tra paziente e operatore socio-sanitario
- Tecniche assistenziali e di animazione
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Indice
PARTE PRIMA
LA FIGURA DELL’OSS: QUADRO NORMATIVO, DEONTOLOGIA E METODOLOGIA DELL’ASSISTENZA
Capitolo 1
Quadro normativo: analisi del profilo dell’OSS
- 1.1 Il sistema sanitario nazionale (SSN)
- 1.2 Diritti e i doveri del dipendente
- 1.3 Diritti e i doveri del pubblico dipendente
- 1.4 Quadro normativo del profilo professionale dell’operatore socio-sanitario
Capitolo 2
Elementi di legislazione socio-sanitaria
- 2.1 Il sistema legislativo sociale
Capitolo 3
Strutture e servizi socio-sanitari
- 3.1 Strutture e servizi sanitari
- 3.2 Strutture e servizi sociali
- 3.3 I livelli essenziali di assistenza
- 3.3.1 Il piano sanitario nazionale e regionale
- 3.3.2 Il piano sociale nazionale e regionale
Capitolo 4
Etica e bioetica, la morale e la deontologia
- 4.1 Elementi di etica
- 4.2 I princìpi etici
- 4.3 I dilemmi etici e le teorie e tecniche di orientamento etico
- 4.4 Elementi di bioetica
- 4.5 Deontologia professionale
- 4.6 Etica e deontologia per l’operatore socio-sanitario
- 4.7 Il segreto professionale e la privacy
- 4.8 I comitati etici
- 4.9 I diritti umani
- 4.10 Il diritto alla salute
Capitolo 5
La rilevazione dei bisogni socio-assistenziali e il lavoro per obiettivi
Capitolo 6
Strumenti operativi per la gestione dell’assistenza
Capitolo 7
Il lavoro d’equipe
- 7.1 Il lavoro d’equipe. Competizione e collaborazione.
- 7.2 Il Conflitto
Capitolo 8
Modalità di erogazione e organizzazione dell’assistenza
- 8.1 I principali modelli organizzativi dell’assistenza
- 8.1.1 Modello organizzativo funzionale (per compiti)
- 8.1.2 Modello assistenziale per piccole equipe
- 8.1.3 Il modello assistenziale del nursing primario o “primary nursing”
- 8.1.4 Il modello della gestione del caso o “case management”
- 8.2 Il processo di nursing: progettazione, pianificazione, esecuzione e verifica
Capitolo 9
Strumenti per la documentazione dell’assistenza
Capitolo 10
Il piano assistenziale individuale (P.A.I.)
Capitolo 11
Il piano educativo individualizzato (P.E.I.)
Capitolo 12
Prevenzione e promozione della salute
Capitolo 13
Epidemiologia e catena epidemiologica
Capitolo 14
Profilassi delle malattie infettive
Capitolo 15
Pulizia, sanificazione, disinfestazione, detersione, disinfezione e sterilizzazione
Capitolo 16
Smaltimento rifiuti. Gestione e ciclo della biancheria e rifacimento del letto libero
- 16.1 Smaltimento rifiuti
- 16.2 Gestione e ciclo completo della biancheria, rifacimento del letto libero
- 16.3 Rifacimento del letto libero
Capitolo 17
Infezioni ospedaliere e prevenzione delle infezioni correlate all’assistenza
- 17.1 Protezioni, lavaggio delle mani e manovre corrette
Capitolo 18
Ospedale, servizi territoriali e domiciliari, residenza sanitaria assistenziale (RSA)
- 18.1 Ospedale
- 18.2 Servizi territoriali: il distretto sanitario
- 18.3 Residenza sanitaria assistenziale (RSA)
Capitolo 19
Protezione e sicurezza sul luogo di lavoro. Rischi professionali
Capitolo 20
Stress nei luoghi di lavoro e sindrome da burn out
PARTE SECONDA
LA RELAZIONE INTERPERSONALE TRA PAZIENTE E OPERATORE SOCIO-SANITARIO
Capitolo 21
La relazione interpersonale tra paziente e operatore socio-sanitario
- 21.1 La relazione
- 21.2 La comunicazione
- 21.3 Il linguaggio del corpo
- 21.4 Identificare le emozioni di base dalle espressioni facciali per “leggere” la relazione con il paziente
- 21.5 La prospettiva evoluzionistica di Liotti e Monticelli
- 21.6 La relazione paziente e operatore socio-sanitario. L’arte della collaborazione per fini comuni
- 21.7 Uso dell’umorismo nella relazione Paziente – OSS
- 21.8 L’assistenza psicologica
- 21.9 Assistenza psicologica al paziente oncologico
- 21.10 Assistenza psicologica al paziente anziano
- 21.11 Assistenza psicologica al paziente disabile
- 21.12 Assistenza psicologica al paziente con HIV
- 21.13 Assistenza psicologica al paziente con disturbi psichici
- 21.13.1 Approccio al paziente agitato o aggressivo
- 21.13.2 La contenzione fisica
PARTE TERZA
TECNICHE ASSISTENZIALI E DI ANIMAZIONE
Capitolo 22
Tecniche d’intervento e procedure di assistenza
- 22.1 Igiene personale e tricotomia
- 22.1.1 Igiene dei capelli
- 22.1.2 Igiene degli occhi
- 22.1.3 Igiene del naso
- 22.1.4 Igiene delle orecchie
- 22.1.5 Igiene del cavo orale nel paziente parzialmente dipendente e dipendente
- 22.1.6 Igiene perineale
- 22.1.7 Igiene dei piedi e mani
- 22.1.8 Il bagno a letto
- 22.1.9 Rifacimento letto occupato
- 22.1.10 Vestire e svestire
- 22.1.11 Tricotomia
- 22.2 Prevenzione e trattamento lesioni da decubito o ulcere da pressione. Ferite croniche e infette, medicazioni
- 22.2.1 Ferita
- 22.3 Mobilizzazione
- 22.3.1 Ausili
- 22.4 Alimentazione ed eliminazione
- 22.4.1 Distribuzione e somministrazione dei pasti
- 22.4.2 Nutrizione Artificiale (NA)
- 22.4.3 Eliminazione e raccolta campioni
- 22.4.4 L’apparato digerente
- 22.5 Pronto soccorso e primo intervento
- 22.6 Parametri vitali: misurazione della temperatura corporea, rilevazione pressione arteriosa, frequenza cardiaca e respiro
- 22.6.1 Misurazione temperatura corporea (T.C.)
- 22.6.2 Rilevazione pressione arteriosa e frequenza cardiaca
- 22.6.3 Rilevazione del respiro
- 22.7 Composizione della salma
Capitolo 23
Farmacologia e somministrazione farmaci
Capitolo 24
Animazione e tecniche di animazione
- 24.1 Metodologia: analisi, progettazione, programmazione e attivazione, verifica degli interventi
- 24.2 Le tecniche di animazione
- 24.3 Attività di animazione con gli anziani
Riferimenti bibliografici
Autore
Roberto Petrini è un esperto del settore infermieristico sanitario. Relatore nei corsi E.C.M. e docente nella formazione della figura dell’Operatore Socio-Sanitario.
È laureato in Psicologia con specializzazione in Psicoterapia ad indirizzo cognitivo e infermiere dal 1994.
Da anni svolge con successo la sua attività di insegnante e formatore. Ha scritto per LibrieConcorsi.Com il Manuale dell’Operatore Socio-Sanitario, in vetta alla classifica dei testi specialistici più venduti dal gruppo.
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