Termini e Condizioni di Vendita e di Utilizzo

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’acquisto di prodotti e l’utilizzo del sito LibrieConcorsi.com.
Navigando sul sito e/o effettuando un acquisto, l’utente dichiara di aver letto e accettato quanto segue.

1. Definizioni

• Sito: LibrieConcorsi.com e le sue pagine.
• Utente: chiunque navighi sul Sito.
• Cliente: utente che effettua un acquisto.
• Prodotti digitali: ebook e materiali scaricabili (es. PDF/ePub) forniti su supporto non materiale.
• Prodotti fisici: libri cartacei, accessori e ogni bene con consegna tramite corriere.

2. Oggetto

Il Sito consente l’acquisto di prodotti destinati alla preparazione di concorsi pubblici (ebook, libri, accessori).
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono descritte nelle rispettive schede prodotto.

3. Creazione account e correttezza dei dati

Per acquistare potrebbe essere richiesto di creare un account. Il Cliente è responsabile della riservatezza delle credenziali
e delle attività svolte tramite il proprio account. I dati forniti devono essere veritieri, completi e aggiornati.

4. Conclusione del contratto

Il contratto si considera concluso quando il Cliente riceve conferma dell’ordine e/o della corretta ricezione del pagamento.
Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di indisponibilità del prodotto, errori evidenti di prezzo,
sospetto di frode o uso improprio del Sito.

5. Prezzi, promozioni e metodi di pagamento

• I prezzi sono indicati nelle schede prodotto e possono essere soggetti a variazioni e promozioni.
• Eventuali codici sconto sono validi alle condizioni indicate e non cumulabili se non diversamente specificato.
• I pagamenti possono avvenire tramite i metodi disponibili al checkout (es. PayPal, carta di credito, altri metodi indicati sul Sito).

6. Consegna dei prodotti digitali (ebook e download)

Per i prodotti digitali, l’accesso al contenuto avviene normalmente immediatamente dopo la conferma del pagamento,
tramite email di conferma e/o tramite area riservata (“Il mio account”).

• Il Cliente è responsabile dell’uso di un dispositivo e software idonei alla lettura dei formati indicati (es. PDF/ePub).
• È responsabilità del Cliente verificare l’esattezza dell’email inserita e l’accesso alla propria casella di posta (spam/filtri).
• In caso di problemi tecnici sul file (es. file corrotto), il Venditore provvederà alla sostituzione o a una soluzione equivalente.

7. Spedizione e consegna dei prodotti fisici

Per i prodotti fisici, tempi e costi di spedizione sono indicati al checkout e/o nella pagina “Spedizione”.
I termini di consegna sono indicativi e possono variare per cause non imputabili al Venditore (es. corriere, festività, eventi di forza maggiore).

8. Diritto di recesso e resi

8.1 Prodotti fisici

Per i prodotti fisici, il Cliente consumatore può esercitare il diritto di recesso secondo la normativa applicabile,
salvo eccezioni previste dalla legge e/o condizioni specifiche indicate nella pagina “Resi e Rimborsi”.

8.2 Prodotti digitali (ebook e contenuti scaricabili)

Per la fornitura di contenuti digitali su supporto non materiale (es. ebook PDF/ePub), il diritto di recesso è escluso nei casi previsti dalla legge, in particolare una volta iniziata l’esecuzione (download/accesso) con il consenso espresso del consumatore
e l’accettazione della perdita del diritto di recesso.

8.3 Download dei contenuti digitali

Per i prodotti digitali (ebook, materiali in formato PDF, kit digitali e contenuti accessori), l’accesso ai file scaricabili è consentito per un periodo di 24 mesi (730 giorni) dalla data di acquisto, salvo diversa indicazione nella pagina del singolo prodotto. Trascorso tale periodo, i link di download non saranno più disponibili.
Le condizioni di accesso e la durata dei download sono quelle in vigore al momento dell’acquisto e non si applicano retroattivamente agli ordini precedenti.

9. Licenza d’uso e copyright (prodotti digitali)

I prodotti digitali sono protetti da diritto d’autore. L’acquisto concede al Cliente una licenza d’uso personale e non esclusiva,
limitata all’utilizzo privato e non commerciale.

• È consentita la conservazione del file sui dispositivi di proprietà del Cliente.
• È vietata la riproduzione, distribuzione, condivisione, pubblicazione online, cessione a terzi, rivendita o diffusione, anche parziale, senza autorizzazione scritta.
• È vietato rimuovere o alterare eventuali indicazioni di copyright, watermark o elementi identificativi.

10. Utilizzo del Sito e divieti

• È vietato utilizzare il Sito per finalità illecite o per danneggiare il Venditore o terzi.
• È vietato l’uso di sistemi automatici (bot, scraping, data mining) per estrarre contenuti o dati dal Sito senza autorizzazione scritta.
• È vietato includere pagine del Sito in frame o tecniche equivalenti che possano generare confusione sulla titolarità del marchio e dei contenuti.

11. Accuratezza dei contenuti e limitazione di responsabilità

I contenuti editoriali (manuali, ebook, materiali di studio) sono redatti con cura, ma non costituiscono parere legale
né garanzia di superamento di concorsi o selezioni. Normative, bandi e procedure concorsuali possono variare nel tempo.

Nei limiti consentiti dalla legge, il Venditore non è responsabile di eventuali danni indiretti, perdita di chance, mancati guadagni
o conseguenze derivanti dall’uso dei contenuti. In ogni caso, l’eventuale risarcimento non potrà eccedere l’importo pagato per il prodotto oggetto di contestazione.

12. Forza maggiore

Il Venditore non risponde di ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore o caso fortuito
(es. interruzioni di rete, eventi naturali, provvedimenti dell’autorità, scioperi, disservizi dei fornitori o dei corrieri).

13. Comunicazioni e servizio clienti

Le comunicazioni di servizio (conferme ordine, fatture, istruzioni di download, assistenza) sono parte integrante del contratto.
Per richieste e assistenza: [email protected].

14. Privacy e Cookie

Il trattamento dei dati personali avviene secondo quanto indicato nella
Privacy Policy
e nella
Cookie Policy.

15. Risoluzione delle controversie (ADR) e reclami

Eventuali reclami possono essere inviati a
[email protected].
Il Venditore valuterà la richiesta e fornirà riscontro nel più breve tempo possibile.

La piattaforma europea ODR (Online Dispute Resolution) è stata dismessa a partire dal 20 luglio 2025. :contentReference[oaicite:4]{index=4}
Restano ferme le tutele previste dalla normativa e la possibilità di ricorrere agli strumenti ADR disponibili secondo le disposizioni applicabili.

16. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per le controversie con i consumatori, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore,
secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

17. Modifiche ai Termini

Il Venditore si riserva il diritto di aggiornare i presenti Termini e Condizioni.
Le modifiche saranno efficaci dalla pubblicazione sul Sito. Per gli ordini già conclusi, valgono i Termini accettati al momento dell’acquisto.

18. Clausole finali

Qualora una clausola fosse ritenuta nulla o inefficace, le restanti disposizioni resteranno valide ed efficaci.
La mancata applicazione di una clausola non costituisce rinuncia ai diritti del Venditore.

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Ultimo aggiornamento: 21 gennaio 2026